KITFORMA DESIGNS
Tasarımın veya siparişin için yardım
KitForma stüdyosuna ulaş; önizleme metni, baskı dosyaları ve kaydettiğin kurtarma dosyasıyla sipariş erişimi konusunda yardım al.
Stüdyoya ulaş
Ürün adı ve sorunun açık bir açıklamasıyla kitforma@outlook.com adresine yaz. Sipariş sorularında sipariş referansını ve satın alma tarihini ekle. Kişisel bilgi veya ödeme bilgisi içermeyen ekran görüntüsü yardımcı olabilir. Parola, kart bilgisi, erişim anahtarı veya kurtarma dosyası gönderme.
Önizleme ve metin
En fazla 28 karakterlik kısa bir ifade kullan. İngilizce, Türkçe ve İspanyolca harfler, rakamlar ve temel noktalama işaretleri desteklenir. Önizleme yüklenmezse bağlantını kontrol et, metni kısalt ve yeniden dene. Yüzey görüntüleri temsilidir; fiziksel ürün dahil değildir.
Siparişi kurtar
Mağazada “Siparişimi kurtar” seçeneğini açıp ödeme öncesi kaydettiğin değiştirilmemiş JSON dosyasını seç. Kurtarmayı onaylamadan önce yeni kurtarma dosyasını kaydet. İşlem başarılı olana kadar ikisini de sakla; sonra eski dosya geçersiz olur. Sipariş oturumun hâlâ açıksa “Siparişim” üzerinden yeni dosya oluşturabilirsin. Geçerli oturum veya kurtarma dosyası yoksa e-postayla erişim doğrulanamaz.
Baskıya hazırlık
Ölçeklenebilir vektör için SVG, piksel tabanlı iş akışı için 3600 × 3600 piksel PNG kullan. PNG, satın aldığın SVG’den tarayıcında hazırlanır. İnç başına 300 pikselde 3600 piksel, 12 inç veya yaklaşık 30,5 cm’ye karşılık gelir. Malzemeye uygun ölçüyü, baskı yöntemini ve renk işlemini baskıcınla doğrula.